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无奈之下，业信艾先生已经拆除扔掉了一部分柜体，味道较重的小卧室也基本处于空置状态。两年时间内，息安艾先生与商家多次沟通，并通过各个渠道售后、投诉，但商家从未派人上门。

业主艾先生说，全受家里的全屋定制柜是在2019年年底安装的，一共花费三万多元，商家当时称装好即可入住，但已经两年多过去，味道仍然很大。目前，高度关注适用定制柜污染物的国家标准为GB18580，而该国标仅针对甲醛一项污染物，检测方式也较局限，需要裁剪出两块板材送检。记者来到上海嘉定区的一处住宅，电力等产能闻到卧室内有较明显的装修气味。

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上海市民：全受实际操作中有很多不能实施的方案，因为已经全包了，所以后续没有办法去调整，就只能够对这些全包的建筑公司进行妥协。

装修科普博主迷瞪：高度关注想维权就需要在衣柜上裁下来两块板子，高度关注再送到有资质的检测机构检测，不仅费用非常高，耗时也非常长，很多消费者迫于无奈只能选择妥协。​从2015年开始，电力等产我国公共服务领域掀起了一场厕所革命，对厕所进行大改造。

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